– Nejčastější dotazy
– Nejčastější dotazy
Hledání podlé témat
– Hledání podlé témat Všechno
Kde najdu informace o značce Hitachi Cooling & Heating?
Pro tento účel se hodí sekce Novinky, kde představujeme nové produkty v našem portfoliu a úspěchy značky. Více o přístupu naší značky k vývoji zařízení najdete také v sekci Inovace. Pokud jste nenašli konkrétní odpovědi, kontaktujte nás přes kontaktní formulář v dolní části stránky.
Kde si mohu prohlédnout nebo stáhnout katalog vašich výrobků a jejich technické parametry?
Máme speciální sekci Ke stažení, kde si můžete k našim produktům vyhledat a stáhnout přehledové katalogy, technické manuály a mnoho dalšího.
Technická data jednotek najdete také ve spodní části webové stránky daného výrobku.
Na koho se mohu obrátit, když mám problém s klimatizačním výrobkem Hitachi?
V první řadě byste měli kontaktovat instalační firmu, která vám zařízení dodala, nebo servisního technika, který provádí pravidelnou údržbu.
Pokud nemáte takový kontakt k dispozici, navštivte naši stránku Kontaktujte nás a vyplňte jednoduchý formulář. Podle něj budeme schopni váš požadavek předat správným pracovníkům.
Kde si můžu koupit náhradní díly na zařízení Hitachi?
Prodej náhradních dílů mají na starosti výhradně distributoři Hitachi, obraťte se prosím s poptávkou přímo na ně. Svého nejbližšího distributora můžete vyhledat zde.
Dají se všechny klimatizace Hitachi ovládat přes airCloud Go?
Ne, všechny klimatizace Hitachi se nedají ovládat přes airCloud Go.
Naše bytové klimatizace se dělí na 3 kategorie, které se liší v každém regionu:
- Typ 1: Klimatizace Hitachi vyžaduje dodatečný WiFi adaptér airCloud Go (volitelné příslušenství)
- Typ 2: Klimatizace Hitachi s vestavěným WiFi modulem připravená k ovládání přes aplikaci
- Typ 3: Klimatizace Hitachi, která nelze připojit k ovládání přes aplikaci
Lze ovládat přes airCloud Go i klimatizace jiných výrobců než Hitachi?
Ne, aplikace airCloud Go je určena výhradně pro klimatizace Hitachi.
Nemám doma wifi, mohu připojit klimatizaci Hitachi k aplikaci AirCloud Go přes 4G nebo Bluetooth?
K dnešnímu dni lze připojení klimatizace Hitachi provést pouze WiFi. Bluetooth nebo 4G neexistuje připojení.
